內強素質 外塑形象
——優才公司《待人接物禮儀》培訓如期舉行
為全面提升員工職業素質，更好地為客戶單位、員工提供品質化服務。6月6日下午，優才公司《待人接物禮儀》培訓在海關大廈總部如期舉行，本次培訓特邀資深禮賓禮儀專家、前深圳外事辦禮儀顧問易東生老師進行授課，公司全體員工參加了此次培訓。
易東生老師針對公司各崗位特點，從禮儀概述、職業形象、公務接待禮儀、會務禮儀等四個方面進行了細致生動的講解和示范。為了讓員工準確感知優質服務的重要性，培訓過程中還進行了各種情景模擬演練，有趣的角色扮演讓現場氣氛十分活躍。通過此次培訓，讓公司員工對接待禮儀有了更新、更全面的認識，也讓大家意識到了接待禮儀在客服工作中的重要意義，提升了員工的個人職業素養，紛紛表示受益匪淺，為后續客服工作起到了很好的推動作用。
優才公司作為人力資源服務企業，一直以來都將品質服務作為公司發展的生命線，在不斷完善客服流程與規范要求的基礎上，注重員工職業素養的提升，緊緊圍繞“卓越優才，品質服務”的經營理念，持續開展員工職業素質培訓，內強素質，外塑形象，通過專業化、規范化、精細化，彰顯優才特色，樹立優才品牌。